În această informare, explicăm modul în care procesăm, inclusiv colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, atunci când utilizați produsele și serviciile noastre, precum și site-ul nostru web.
Informarea corectă a utilizatorilor acestui site este o prioritate pentru noi. În rândurile care urmează vă explicăm detaliat ce date colectăm de la dumneavoastră, cum le folosim, în ce scop le folosim, cât timp le stocăm și care sunt drepturile dumneavoastră în acest context.
Este important de menționat la ce ne referim când folosim expresia DATE PERSONALE – orice date despre o persoană fizică, care poate duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Sunt incluse aici Numele, orice Număr de Identificare, informații despre Localizare și orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informațiile obținute prin cookie-uri.
Legat de ACORD, în contextul colectării și folosirii datelor, am luat toate măsurile tehnice pentru că dumneavoastră să ne puteți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima dumneavostră interacțiune cu acest site.
1. Ce prelucrare face obiectul prezenței Note de Informare?
Această Notă de informare se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale:
• Partenerilor noștri contractuali precum furnizori, vânzători, clienți („Parteneri comerciali”);
• Vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru.
2. Protecția datelor dumneavoastră
Scopul nostru este livrarea de servicii specifice și detaliarea acestora prin intermediul acestui Website, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, dorim să va asigurăm că siguranță datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date pentru unicul scop de va oferi informațiile necesare despre serviciile dorite și o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile.
3. Datele cu caracter personal pe care le colectăm cu privire la dumneavoastră
Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi (de exemplu, informațiile pe care ni le furnizați prin completarea formularelor de pe site-ul nostru web sau prin corespondență cu noi prin telefon, e-mail sau în orice altă modalitate).
Informațiile pe care ni le furnizați pot include numele (pe care îl puteți pseudonimiza, pentru că nu avem nevoie de el, decât în cazul partenerilor contractuali), județul/orașul în care vă aflați, adresa de e-mail și numărul de telefon precum și alte informații, după caz. Avem nevoie de aceste date pentru a vă putea oferi serviciile dorite, fie că sunteți o persoană fizică sau juridică în căutarea serviciilor corespunzătoare website-ului.
De asemenea, utilizăm cookie-uri (fișiere text de mici dimensiuni stocate în browser-ul dvs.) și alte tehnici cum pentru a urmări mișcările dumneavoastră pe site-ul nostru cu scopul imbunătățirri website-ului. Pentru detalii suplimentare în acest sens și în legătură cu modul de a opta pentru renunțarea la acestea, va rugăm să consultați secțiunea Cookie-uri .
Nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastră (de exemplu informații despre originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, sănătatea, viață sexuală sau orientarea sexuală).
În cazul în care ne furnizați în mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interacțiunea dumneavoastră cu Website-urile noastre sau prin corespondență cu noi prin telefon, e-mail sau în orice altă modalitate, din proprie voință și nu la cererea noastră, vom șterge astfel de date cu caracter personal din sistemele noastre dacă nu considerăm că prelucrarea acestora este necesară pentru un scop legitim.
4. Cum folosim datele dumneavoastră și care este temeiul juridic al prelucrării
Folosim datele dumneavoastră, doar dacă avem acordul, în mai multe feluri, în funcție de natură lor. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm și cum le folosim ulterior:
Adresa de email
În cazul în care ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de email, o vom folosi pentru va trimite emailuri de informare cu privire la produsele și serviciile noastre de care sunteți interesat, dar și la articolele și resursele pe care le publicăm periodic pe acest site.
Prenumele și Numele
Pentru a va oferi serviciile dorite, nu avem nevoie de numele sau prenumele dumneavoastră. Puteți folosi și un pseudonim. În cazul în care ne furnizați aceste informații, le vom șterge imediat după ce va furnizăm serviciile dorite.
Numărul de telefon
În cazul în care ne-ți furnizat Numărul de Telefon, folosim aceste date pentru a va putea contacta rapid, în scopul informării cu privire serviciile dorite.
Numele companiei
În cazul în care ne-ați furnizat numele companiei pentru care lucrați, sau pe care o administrați, folosim aceste date pentru a încheia contractul de parteneriat.
Datele de facturare
În cazul în care ne-ți furnizat datele de facturare (CNP, CUI, Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Băncii, Numele Reprezentantului Legal, Funcția Reprezentantului Legal), folosim aceste date pentru a încheia contractul de partenerit pentru serviciile pe care vi le punem la dispoziție.
Datele despre browser/IP/dispozitiv
În cazul în care ați fost de acord să colectăm detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosim aceste date pentru a determina cum folosiți site-ul nostru, scopul fiind să facem schimbările necesare pentru că dumneavoastră să gășiți mai ușor informațiile pe care le căutați;
Concluzie
Am luat toate măsurile tehnice pentru că dumneavoastră să nu fiți obligat(ă) să ne furnizați niciun fel de date (totul e opțional), dar e bine de știut că fără ele e posibil că anumite părți din site să nu funcționeze corect, să nu putem colabora, sau să nu va putem anunță cu privire la serviciile din portofoliul nostru de care ați putea fi interesat(ă).
Prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru diverse motive tehnice, administrative și operaționale, cum ar fi pentru a ne asigura de prezentarea conținutului în modul cel mai eficient pentru dumneavoastră și pentru dispozitivele pe care navigați; pentru a îmbunătăți Website-ul nostru, inclusiv funcționalitatea acestuia; pentru publicitate și marketing, inclusiv pentru scopuri de marketing specific, astfel încât să oferim un conținut personalizat, care ar putea fi de interes mai mare pentru dumneavoastră; precum și că parte a eforturilor noastre de a păstra Website-ul în siguranță.
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar cu consimțământul dumneavoastră. În aceste cazuri, vă vom cere separat consimțământul dumneavoastră, în mod transparent, atunci când furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal. Ulterior, veți putea să vă retrageți consimțământul în orice moment prin intermediul adresei de e-mail brezitruck@yahoo.com. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări care a avut loc înainte de retragerea acestuia.
În cazul în care solicităm date cu caracter personal pentru a respectă obligații legale sau contractuale, fiind deja partenerul nostru contractual, furnizarea acestor date cu caracter personal de către dumneavoastră este obligatorie. Acest lucru înseamnă că, dacă astfel de date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea să gestionăm relațiile contractuale sau să respectăm obligațiile care ne sunt impuse. În toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este opțională și nu aveți obligația de a le furniza.
Dacă sunteți partenerii noștri comerciali, avem nevoie să prelucrăm datele în următoarele scopuri:
În scopul furnizării de servicii și efectuării plăților în baza contractelor relevante, vă putem prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, date de contact de afaceri și codul de identificare fiscală, pentru persoanele înregistrate în scopuri de TVA. Această prelucrare se bazează pe executarea unui contract la care dumneavoastră, în calitate de Partener comercial, sunteți parte, obligații legale care ne sunt impuse și interesul nostru legitim.
Fiind Partener comercial, vă putem furniza comunicări despre noile noastre produse și servicii. Dacă nu mai doriți să primiți aceste comunicări, puteți renunta trimițându-ne un e-mail la brezitruck@yahoo.com.
Dacă sunteți utilizatori sau clienți, avem nevoie să prelucrăm datele în următoarele scopuri:
În scopul furnizării serviciilor dorite, va putem prelucra datele cu caracter personal, cum ar adresa de e-mail, numărul de telefon sau adresa de IP. Putem prelucra datele cu caracter personal astfel încât să va putem oferi informații despre bunuri sau servicii care considerăm că va interesează. Dacă sunteți un client existent, va vom contacta numai prin e-mail sau prin SMS cu informații despre bunuri și servicii similare cu cele care au făcut obiectul unei vânzări anterioare sau unei negocieri cu dumneavoastră în vederea vânzării, cu excepția cazului în care ați optat altfel anterior. Dacă sunteți un client nou, va vom contacta prin mijloace electronice numai dacă avem acordul dumneavoastră prealabil
Nu vom partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit în acest sens.
Putem, de asemenea, să va folosim datele cu caracter personal pentru a măsură sau a înțelege conținutul preferat legat de acest website și pentru a oferi conținut relevant pentru dumnea și pentru a va oferi publicitate relevanță; și pentru a face sugestii și recomandări dumneavoastră și altor Utilizatori ai Website-ului nostru despre produse sau servicii care ar putea să va intereseze pe dumneavoastră sau pe aceștia.
5. Partajarea datelor personale
Nu am vândut, nu vindem și nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranță datelor personale este esențială în acest proces.
Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt persoaneje juridice sau furnizorii cu care colaborăm în baza unor contracte ce conțîn clauze de confidențialitate, fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.
Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.
6. Cât păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar, în conformitate cu Politica noastră privind Păstrarea Datelor, pentru o perioada care nu depășește perioada necesară pentru a îndeplini scopurile enumerate în prezenta Notă de informare și/sau impusă de legislația aplicabilă, în conformitate cu perioadele minime legale de păstrare aplicabile și/sau atât cât este necesar pentru a ne exercită drepturile legitime (și drepturile legitime ale altor persoane). De exemplu, dacă sunteți un Partener comercial, va vom păstra datele cu caracter personal pe perioada exercitării relației contractuale cu dumneavoastră. În cazul în care avem o relație comercială continuă cu dumneavoastră în calitate de Partener comercial (de exemplu în cazul în care putem utiliza aceleași date cu caracter personal în relații contractuale separate cu dumneavoastră), vom continuă să păstrăm aceste date cu caracter personal până la încetarea relației noastre comerciale și pentru perioada minimă de păstrare impusă de lege, sub rezervă Politicii noastre privind Păstrarea Datelor. În cazul vizitatorilor sau clienților de pe website care solicită anumite servicii, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada în care va furnizăm serviciile și informațiile dorite. Dacă doriți mai multe informații despre cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, va rugăm să ne contactați la adresa brezitruck@yahoo.com. Vă rugăm să aveți în vedere că putem prelucra oricare dintre datele dumneavoastră cu caracter personal devenite anonime fără a va anunța în prealabil.
7. Mesajele noastre de marketing
În cazul în care avem acordul dumneavoastră, vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a vă informa despre serviciile și produsele noastre, despre articolele noi publicate sau modificarea ofertelor diverse.
Emailuri și newsletter
Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:
• Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
• Prin trimiterea unui email către noi, în care să solicități să nu mai primiți e-mailuri din partea noastră.
În oricare dintre cele două situații, ne vom asigura că nu veți mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maxim 48h de la primire.
Adresarea prin publicitate online
Desfășurăm campanii de publicitate online pentru a va informa despre produsele și serviciile pe care le oferim.
În acest context folosim rețele de publicitate (îm principal Facebook și Google), precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografică, proximitate), sau a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețelele de publicitate.
8. Drepturile dumneavoastră în contextul datelor
Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal:
Aveți dreptul de a rectifica datele deținute în legătură cu dvs., dacă acestea nu sunt corecte. Dacă datele pe care le deținem cu privire la dumneavoastră trebuie actualizate sau în cazul în care considerați că acestea pot fi incorecte, puteți contacta echipa noastră de Relații cu Clienții.
Dreptul de acces la datele cu caracter personal:
Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem în legătură cu dvs.
Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să folosiți formularul de de contact de pe website. Ca alternativă, puteți contacta echipa de Relații cu Clienții.
Dreptul la portabilitatea datelor:
Aveți dreptul de a putea lua cu dumneavoastră datele proprii pe care ni le-ați comunicat în anumite circumstanțe
Dreptul de opoziție la utilizarea datelor cu caracter personal:
În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Pentru a nu mai primi mesaje de marketing:
Dacă nu doriți să mai primiți mesaje de marketing din partea noastră privind serviciile și produsele noastre și/sau ale partenerilor noștri, puteți opta pentru a renunta la toate comunicările de marketing sau o parte dintre ele, printr-un simplu e-mail la adresa brezitruck@yahoo.com.
Pentru administrarea cookie-urilor și o mai bună înțelegere a ceea ce sunt acestea:
Doriți să dezactivați un cookie sau să înțelegeți mai multe cu privire la natura acestora consultați secțiunea Cookie-uri pe site-ul nostru pentru detalii complete în acest sens.
Cum să înaintați o plângere:
Dacă doriți să ne contactați în legătură cu oricare dintre drepturile dvs. sau să faceți o plângere în legătură cu modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, va rugăm să contactați echipa noastră de Relații cu Clienții sau trimiteți-ne un e-mail pe adresa brezitruck@yahoo.com.
Vom face toate eforturile pentru a vă ajuta, dar dacă aveți în continuare nemulțumiri, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal– datele de contact se găsesc la adresa www.dataprotection.ro.
Dreptul de a restricționa utilizarea datelor dvs. cu caracter personal:
În cazul în care considerați că datele pe care le deținem cu privire la dvs. sunt incorecte sau considerați că nu ar trebui să prelucrăm datele dvs., va rugăm să contactați echipa noastră de Relații cu Clienții pentru o discuție în legătură cu drepturile pe care le aveți. În anumite circumstanțe, veți avea dreptul de a ne cere restricționarea prelucrării, lucr pe care îl vom face imediat la cererea dumneavoastră.
Dreptul de ștergere:
BREZI TRUCK SRL urmărește să prelucreze și să păstreze datele dvs. doar atât timp cât acest lucru este necesar. În acest context, aveți dreptul de a ne solicita să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le deținem.
Cum ne puteți contacta:
În cazul în care vă putem oferi orice fel de informații cu privire la produsele și serviciile noastre, sau la felul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne trimiteți un email la brezitruck@yahoo.com.